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事例:メール自動処理機能を追加し業務効率化を実現したWebサービス開発

外部メールをトリガーにAPI連携&DB登録する機能を新規実装

💡はじめに

Amazon Web Services上で運用中のWebサービスに対して、外部メールの受信・処理を自動化する機能を追加。添付ファイルの受信からAPI連携・データ登録までを一貫して行う仕組みを構築しました。

📝 プロジェクトの背景と目的

本案件は、既存のWebサービス運用チームからの要望に基づき、外部からのメールを起点に業務データを自動登録したいというニーズに応えるものでした。これまで手作業で行っていたファイル登録作業の自動化を通じて、人的コストの削減とオペレーションミスの防止が狙いです。

🧩 設計段階での工夫と構成

詳細設計では、API連携を見据えたテーブル設計とログ保存の方針慎重に検討しました。ライブラリの構成や処理フローも整理し、拡張性と保守性を両立させた設計にまとめています。ログ保存にはAmazon RDSを活用し、状態管理と監査ログの両立を実現しました。

🛠️ 実装とテスト体制の整備

開発言語にはRubyを使用し、Rspecによる自動テスト環境を整備しました。開発中はモックサーバを併用し、Web APIの呼び出し処理を検証できるように設計。単体テストおよび結合テストを通じて、高い信頼性を確保しました。

🌐 インフラとの連携と構成管理

インフラにはAmazon Linux(EC2)を採用し、メール受信にはPostfixを導入。受信メールから添付ファイルを抽出し、処理に渡す仕組みを構築しました。また、Ansibleを用いた構成管理により、環境の再現性と運用効率を高めています。

🧰 対応内容・技術スタック

対応内容

  • メール受信機能の構築(Postfix)
  • 添付ファイルの解析とAPI連携処理
  • Amazon RDSへの状態ログ保存機能の実装
  • テーブル設計/ライブラリ構成設計
  • Rspecによるテストコード実装
  • WebAPIモックサーバの作成
  • 構成管理(Ansible)

技術スタック

  • OS: Amazon Linux(EC2)
  • 言語: Ruby
  • DB: Amazon RDS
  • MW: Postfix
  • テスト: Rspec
  • バージョン管理: Bitbucket, Sourcetree
  • 構成管理: Ansible

🎯 顧客に貢献したポイント

  • メールを契機とした業務プロセスの全自動化に成功
  • データ登録業務の手作業を排除し、人的ミスを抑止
  • RDS活用によりログ管理と状態把握が容易に
  • テスト自動化によって品質の維持と変更対応の効率化
  • 並行案件の中でもスケジュール通りに安定開発を完了

📩 お問い合わせのご案内

業務の自動化やクラウド環境における機能拡張にお悩みの際は、ぜひ一度ご相談ください。技術的な課題から運用設計まで、現実的かつ拡張性のある解決策をご提案いたします。